京东咚咚是一款非常优秀的网上购物软件，提供全方位价格、图片参考，是商家、客户还有京东三方的官方交流媒介，让客户有个与商家反馈、沟通问题的平台，提供愉悦的网上购物体验，推出一整套及时解决电子商务各类问题方案的同时，还能让用户咨询客服有关商品的其他信息或使用方法。
软件介绍
京东咚咚是一款方便商家有效管理店铺及维护客户的购物软件，在京东咚咚上无须担心顾客的语音听不清或听不懂造成人群流失，支持语音转文字，方便客服及时回复咨询。
软件功能
1.全方位的界面服务，京东商家客服在线及时回复咨询，非常快捷优秀
2.外呼及短信功能可一键使用，双方号码均有所隐藏不用担心泄露隐私
3.可以查看客服个人数据信息，销售、出勤、工作量等清晰明了，高效管理
4.实时记录顾客订单备注，满足客户需求，提供有效的沟通及购物体验
小编点评
京东咚咚是一款功能齐全、快捷方便的网上购物软件，支持即时通讯与客户及时友好沟通、小队共享发送文件一起淘好物，为京东用户提供良好便捷的购物体验。
